{"id":3372,"date":"2025-03-24T16:47:45","date_gmt":"2025-03-24T16:47:45","guid":{"rendered":"https:\/\/tinellasuperfoods.nl\/foire-aux-questions\/"},"modified":"2026-03-09T07:10:16","modified_gmt":"2026-03-09T07:10:16","slug":"foire-aux-questions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tinellasuperfoods.nl\/fr\/foire-aux-questions\/","title":{"rendered":"Foire aux questions"},"content":{"rendered":"\t\t
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Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es sur nos produits<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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KLANTENSERVICE<\/b><\/span><\/p>

Vous avez une question ou besoin de conseils personnalis\u00e9s de nos conseillers ? Veuillez contacter notre service client\u00e8le. <\/span><\/p>

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Adresse \u00e9lectronique : customerservice@tinellasuperfoods.nl<\/span><\/p>

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Comment puis-je passer commande ?<\/b>
<\/span>Commander chez Tinella Superfoods est facile et peut se faire de plusieurs fa\u00e7ons :<\/span><\/span><\/p>

  1. Sur notre site web,<\/b>
    ajoutez les produits et les quantit\u00e9s souhait\u00e9es \u00e0 votre panier. Pour chaque produit, vous pouvez continuer vos achats ou finaliser votre commande imm\u00e9diatement. Vous pouvez modifier votre commande lors du paiement. Vous pouvez cr\u00e9er un compte pour vos prochaines commandes, mais ce n’est pas obligatoire.<\/span><\/li>
  2. Confirmation de commande<\/b>
    Apr\u00e8s avoir finalis\u00e9 votre commande, vous recevrez imm\u00e9diatement un e-mail de confirmation.<\/span><\/span><\/li><\/ol>

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    Ai-je besoin d’un compte pour commander ?<\/b>
    Non, vous pouvez aussi commander en tant qu’invit\u00e9. La cr\u00e9ation d’un compte est facultative et permet de passer des commandes plus rapidement par la suite.<\/span><\/span><\/p>

    <\/p>

    Puis-je changer mon mot de passe ?<\/b><\/span><\/p>

    Dans la section \u00ab Mon compte \u00bb, en bas \u00e0 gauche, vous pouvez facilement modifier votre mot de passe.<\/span><\/p>

    J’ai oubli\u00e9 mon mot de passe ?<\/span><\/p>

    Vous pouvez ensuite demander un nouveau mot de passe. Dans la section \u00ab Mon compte \u00bb, cliquez sur \u00ab Mot de passe oubli\u00e9 \u00bb, et vous serez reconnect\u00e9 en un rien de temps. <\/span><\/p>

    <\/p>

    PAYER<\/b><\/span><\/p>

    Quelles sont les options de paiement disponibles ?<\/strong><\/span><\/p>

    Chez Tinella Superfoods, nous proposons les modes de paiement les plus fiables dans chaque pays. Vous pouvez utiliser : <\/span><\/p>