{"id":3345,"date":"2025-03-24T16:47:45","date_gmt":"2025-03-24T16:47:45","guid":{"rendered":"https:\/\/tinellasuperfoods.nl\/retour\/"},"modified":"2026-03-09T07:17:17","modified_gmt":"2026-03-09T07:17:17","slug":"retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tinellasuperfoods.nl\/fr\/retour\/","title":{"rendered":"Retour"},"content":{"rendered":"\t\t
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Retours \u2013 Comment \u00e7a marche ?<\/b><\/span><\/h3>
  1. D\u00e9lai de r\u00e9tractation l\u00e9gal :<\/b>
    Vous disposez d\u2019un d\u00e9lai de r\u00e9tractation de 14 jours apr\u00e8s r\u00e9ception de votre commande. Pendant ce d\u00e9lai, vous pouvez annuler votre achat et retourner les produits.<\/span><\/span><\/li>
  2. Service suppl\u00e9mentaire :<\/b>
    Chez Tinella Superfoods, nous vous offrons une p\u00e9riode de retour prolong\u00e9e de 30 jours <\/b>avec livraison gratuite pour votre commodit\u00e9.<\/span><\/span><\/li>
  3. \u00c9tapes pour retourner un colis :<\/b><\/span>
    • Enregistrez votre retour par e-mail \u00e0 l’adresse klantenservice@tinellasuperfoods.nl et indiquez votre nom, votre num\u00e9ro de commande et les produits que vous souhaitez retourner.<\/span><\/li>
    • Vous recevrez une confirmation contenant des instructions suppl\u00e9mentaires.<\/span><\/li>
    • Veuillez nous retourner votre produit dans les 14 jours suivant votre notification de retour.<\/span><\/li><\/ul><\/li><\/ol>

      Adresse de retour :<\/b>
      Tinella Superfoods
      Rietgorsstraat 16<\/span>
      2496 ML La Haye<\/span>
      Veuillez inclure les informations suivantes avec votre retour : num\u00e9ro d\u2019autorisation de retour (RMA) + num\u00e9ro de commande (par exemple, sur le colis ou dans une note \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du colis).<\/span><\/span><\/p>

      Remboursement :<\/b>
      D\u00e8s r\u00e9ception de votre retour ou de la preuve d\u2019exp\u00e9dition, nous vous rembourserons le prix d\u2019achat (y compris les frais d\u2019exp\u00e9dition initiaux) par le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 lors de votre achat. Le remboursement sera effectu\u00e9 sous 14 jours.<\/span><\/span><\/p>

      Exceptions pour les produits d’hygi\u00e8ne :<\/b><\/span><\/p>

      Pour des raisons de protection de la sant\u00e9, certains produits ne peuvent \u00eatre retourn\u00e9s si l’emballage a \u00e9t\u00e9 ouvert apr\u00e8s la livraison, notamment :<\/span><\/p>

      • Capsules<\/span><\/li>
      • Comprim\u00e9s<\/span><\/li>
      • Poudres<\/span><\/li>
      • Dranken<\/span><\/li>
      • Cr\u00e8mes<\/span><\/li>
      • Huiles<\/span><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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